银行卡是我国重要的非现金支付工具，与人们的日常生活越来越密切，只要持卡人能按相关要求正确使用，其安全是有充分保障的，持卡人可以放心使用。但一些犯罪分子利用持卡人对银行卡知识了解不充分、风险防范意识较为薄弱等，采用手机短信方式进行银行卡诈骗，给持卡人造成资金损失，特别是2005年国庆节期间，这类案件出现较多。在公安部门严厉打击和各有关方面积极采取措施后，案件得到了有效遏制。春节临近，利用手机短信进行银行卡诈骗的案件又有出现的苗头，并且诈骗短信花样翻新，更具欺骗性。为此，中国人民银行发布风险提示，提醒广大银行卡持卡人注意防范。

一、要进一步增强安全用卡意识。春节期间，广大持卡人消费较为频繁，犯罪分子可能利用这一时期进行作案。因此，广大持卡人在使用银行卡时，要认真阅读发卡银行提供的有关银行卡使用说明和安全防范要求，掌握基本的用卡常识，并保管好自己的银行卡及密码，不要对外泄露银行卡信息。

二、近期短信诈骗花样翻新。前期，银行卡短信诈骗的主要内容是利用手机短信或电话方式，假称持卡人的银行卡在某处消费或卡的信息资料被泄露，诱使持卡人拨打短信中指定的电话号码后，诈骗分子以银行或银联工作人员的名义，进一步谎称致电人持有的卡发生了交易，并称其银行卡可能被伪造并使用，诱骗持卡人在自动取款机（ATM）上进行相关操作，从而将卡内资金转入不法分子提供的账户内。近期出现的新手法是将原来谎称“消费转账”变成谎称“退还汽车购置税”、“涉嫌套现、洗黑钱，请速与***联系，否则将承担全部法律责任”等形式。

三、谨慎对待有关手机短信。目前，部分发卡行提供的短信服务中均包括发生交易的银行卡卡号的后四位数字。象涉及汽车购置税等重大政策改变，国家有关部门不会通过短信方式进行发布。因此凡是通过短信方式要求告知个人信息、要求进行转账或通知退还税费等的，均为可疑短信。

四、认真核实，及时举报。持卡人收到可疑短信后，应主动通过发卡银行或中国银联客服电话进行查证核实。未经查证核实前，请不要与短信提供的电话联系。对查实的诈骗短信，应及时通过发卡银行、中国银联或拔打“110”举报。

人民银行将会同公安等部门进一步加大短信诈骗的打击力度，采取更有力的措施，防范银行卡诈骗。同时，已要求各发卡银行、中国银联等相关单位加大宣传力度，提醒持卡人及时防范，确保用卡安全。（完）

附件：

部分发卡银行和中国银联客服电话

　　工商银行95588 农业银行95599 中国银行95566

　　建设银行95533 交通银行95559 兴业银行95561

　　招商银行95555 邮政储汇局11185 光大银行95595

　　民生银行95568 深圳发展银行95501 华夏银行95577

　　上海浦东发展银行95528 中信实业银行95558

中国银联95516