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简历:全名唐拉德·希尔顿,男,美国国籍。 1887年12月25日,唐拉德·希尔顿出生于美国西部新墨西哥州,父亲是挪威移民; 1919年,他买下了德克萨斯一家毛比来的小旅店,开始了饭店业的生涯; 1925年,达拉斯的希尔顿大饭店落成,赢得第一次大冒险成功; 1949年,买下华尔道夫——来斯陀利亚大酒店,全美国关注; 1954年,成功控股著名的“斯塔特拉饭店集团”,震动了华尔街; 1979年,安详离开人世,享年92岁。
从小就独立的小杂货店主的儿子 1887年,唐拉德·希尔顿出生在新墨西哥州的圣·安东年奥,他的父亲奥古斯都·胡威·希尔顿是挪威移民的儿子,开了一个小杂货店,他快乐的万能钥匙就是工作;他的母亲是当地一位富商的女儿,沉静美丽,深深信奉祷告,这些都影响了希尔顿。——父母是孩子最好的老师。 他还未上学时,父亲就叫他到畜栏工作。——这点看得出从小培养孩子独立性多么重要。 他12岁的时候,进入高斯军校学习,接受正规教育。同年,开始成为父亲店里的职员,月报酬5美元。 15岁,他成功和一位难缠的西班牙老妇人杀价,卖出了一双鞋,得到父亲赞扬,月薪提高到15美元。
退出仕途,做了银行家,却开始饭店业生涯 1907年美国经济危机,使希尔顿全家面临困境,在窘迫的情况下,家里涉足旅馆业,开办了第一家小饭店。希尔顿除了要喂牲口、刷洗车马外还要在凌晨3点钟到车站去招揽客人,每天睡觉的时间没几个小时,十分辛苦。他后来说:“自己当时真恨透了旅店这个行业,真希望这个破旅店早关门!”——其实,也许就是这段艰苦的日磨砺了他,造就了他。 偶然的一次,他认识了大富翁巴岱,巴岱对他说做事无论遇到多大的困难,都要一往无前。20岁的希尔顿意识到,自己已经长大了。 23岁的时候,他思考自己如何干一番事业,在任共和党中央委员会主席的堂兄家对政治突发兴趣,并决定进入政界,竟然竞选成功,成为洲最年轻的议会议员。他先后参加了8个委员会,拟定了19个法案。但是议员们之间彼此倾扎的道貌岸然的政界,使他的从政理想在3年后破灭。26岁在他任期届满,毅然退出仕途。这说明他有深刻的体会和理解,并在追求自己的理想,不愿意同流合污。 26岁的他不甘寂寞,觉得做银行家是他的抱负。他雷厉风行地说服了父亲,拿出所有 积蓄开始到处兜售银行的股份,他不断地去游说别人。经过一个炎热的夏天,终于兜售出去了300万股,筹到了3万块钱。但是年轻的希尔顿却被人耍了,大富翁阿莱尔被选为董事长,他被排挤出来,只成了一个小出纳。——进入商业的希尔顿,被当头一棒! 他发誓要夺回自己的银行!但他知道必须学会冷静和忍耐,意气用事毫无意义。在父亲的帮助下,第二年,他成功当选了副董事长。此后,银行的存款不断增多。 但是第一次世界大战的爆发,使他不得不卖掉银行,应征入伍。2年后,他决心重整旗鼓,离开家乡,追随忘年交巴岱来到得克萨斯,那年他32岁,身上只有5011美元。 刚发现石油的得克萨斯,到处都是冒险者的天堂。他再次想当银行家,在购买银行破灭后,他放弃了当银行家的念头。偶尔在“毛比来”的旅店歇脚,却没想到店主正想卖掉这个实际上很有价值的旅馆。经过讨价,他仔细查过帐簿,双方以4万美金成交。 他立即回去筹措资金。一周后,他集合最初的创业集团,在规定限期的前5分钟,成为了新店的主人,32岁,他开始了全新的创业旅程。 ——他执着追求自己的事业,在银行业中探索,有成功有磨难有挫折,却灵活地把握了一次饭店业的购买机会,开始了希尔顿帝国的构建。而原来那个旅店的老板却盲目跟时髦追求发石油财,丢掉了一块大肥肉,这也是他缺乏经营洞察力造成的。冒险和敏锐的机遇,当然也有偶然和无奈的因素还有独特的见解,都很重要。 别人都扑向石油,他却在旅馆舞台上大展身手 当大家都向当年在西部淘金一样,扑向石油开采的时候,他却专心经营他的酒店,由于竞争少,他轻松在竞争激烈的得洲商场站稳了脚跟。 专心做事的人往往能够超越和创新,刚盘下毛比来饭店的希尔顿专一经营这个小酒店。由于地方小,他和几个创业者不得不挤在一间小屋里。为了充分利用空间,他半夜起来琢磨。成功地把餐厅和大厅进行了改造,“把浪费的空间利用起来、使每一块地方都产生金子”成为希尔顿经营旅店的一个重要原则,成为他著名的“装箱技巧”。后来,他拿下著名的华尔道夫酒店后,也把大厅装饰用的柱子变成了珠宝展览的小玻璃窗,开出了新的生财之道,他就是这样细心和善于经营,从细节入手。与此相比,很多爱摆阔气的人,往往因虚荣而浪费了大量的资源。 军旅生涯使他特别重视团队精神的协同作战。他制定了奖励制度,并向员工许诺只要表现良好,工作永葆稳定、加薪、奖金也不成问题。这使所有的员工像改变了一个人似的,这种团队精神成为他成功经营的另外一个原则。 毛比来旅店的顺利发展,使希尔顿开始对饭店业着迷。他不断扩大经营,寻求新的合伙人,先后买下了3所旅馆,初具规模,身边也有了一批忠实的朋友与合作者。 在这种一帆风顺的情况下,一般的人都会选择继续往前走,但永不满足的希尔顿却采取了“变通”的做法,他筹资100万元,历尽波折,1925年终于在达拉斯建成了希尔顿大酒店,赢得了平生第一次大冒险的成功。此后,希尔顿开始在各个地方建立自己的酒店。1929年,经济危机席卷美国,但1930年,希尔顿依然建立了高达19层的“艾尔帕希尔顿大酒店”。
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