以人为本

   “实现远景目标最关键的当然是人。首先，做事情的目的是为了改善人们的生活；其次，无论什么高科技的事情也都要靠人的智慧和劳动去完成、去实现。”晏平的“人本意识”很浓厚。

    他上任股份公司董事长后做的第一件事就是重奖对玉柴发展做出突出贡献的科技人员。2005年11月，玉柴集团拿出400万元对在技术攻关项目中做出重大贡献的集体和个人进行奖励，并授予奖章。其中个人最高奖金达30万元，集体最高奖金达70万元，超过70名科技骨干受到奖励。

    虽然每个企业的老总都爱才、惜才，但像如此大手笔的出手还不多见。这是新的领导层“以人为本”经营理念的最好诠释。

    不仅如此，企业对普通员工的关心也被提到前所未有的高度。“论天时和地利，论资源和环境，我们玉柴和国内同行相比，没有任何优势，但为什么玉柴能成为行业的领头军？为什么这么多年来我们一直保持领先的地位？关键是我们有一支特别能战斗的队伍！”晏平非常重视团队的合力。

    他对玉柴干部多次要求“要关心职工利益”。2005年企业投入25万元装修东华小区“职工之家”，落实职工医疗保险和部份退休职工的待遇，从6月底以来为职工群众解决实际困难56件，帮扶资金97800元，各子公司为职工办实事好事250多件，帮扶资金75000多元。
  公司已决定全面实施人才强企战略。国家级柴油电控技术首席专家卓斌教授和从德国归来的内燃机专业博士李勤都已加盟玉柴。据介绍，2005年玉柴招聘国家重点院校应届毕业生922名，引进博士6名，硕士研究生13名，并且对外公开招聘4名中层管理人员，正式启动玉柴集团广泛吸纳人才政策，实施科技人员年金期权制度等。

    责任为重

    人没有责任感就无从厚重，而一个仅以利润为追逐目标的企业是不会持久屹立于商场中。从我做起，对社会、对用户、对国家都应该承担一份责任。

    基于对社会的责任，以晏平为首的新领导班子在考虑玉柴今后发展方向和战略目标时提出“绿色玉柴”的概念，这是玉柴有史以来第一次突出“绿色”的特点做文章，比过去仅围绕玉柴发动机突出“环保”概念又上升到了一个更高的层次。 “绿色玉柴”，其基本内涵就是玉柴要实现绿色发展，即通过技术进步和高效劳动，实现循环经济，促进环境优化，改善人类生存环境。 

    客户是企业的衣食父母，秉着对客户负责的理念，玉柴对服务质量孜孜以求。2005年，玉柴根据品质服务的要求，创新了服务管理体系，系统地将服务宗旨、标志用语、服务理念、服务工作准则、服务承诺“五位一体”，明确了玉柴服务的发展方向。同时建成了拥有35个座席的呼叫中心，实现了从“抱怨管理”到“满意管理”的转变。

    玉柴对用户和公众郑重的质量承诺和服务承诺，在2005年又提升到一个更高的目标。其中卡车、客车用6缸、4缸发动机，保修里程分别由10万公里／18个月提高到18万公里／18个月和15万公里／18个月；公交车用发动机，由10万公里／18个月提高到15万公里／18个月。

   “天下兴亡，匹夫有责。”作为领头雁，晏平上任时在玉柴干部大会上就明确表态：“玉柴高层将以振兴民族工业为已任，全力打造世界实力强大的动力王国。”

  2005年中国发动机行业走进了低靡期，有一定名气和实力的汽车企业、发动机企业都争先恐后地与国外行业巨头建立了某种合作关系 ，大打民族品牌的玉柴在千里走单骑的风尘路中何去何从？晏平的一席话颇让人振奋。

    在这种新理念的指导下，领导层根据市场提出了新的发展战略目标，争取在未来10年实现年销售额为1000亿元的经营平台，进一步提升国际市场竞争力，成为具有世界知名品牌的大型跨国企业集团。