国际化从基础做起

　　入世后，企业要面对多方面的挑战，而管理优劣直接关系着企业的命运。双星人始终以名牌没有终身制的自警意识，以拿放大镜查问题的自律意识，以客户的订单就是命令的生存意识来认认真真做每双鞋。将“市场无投诉”“零缺陷管理”引入企业管理，除了运行ISO9000，又将国际全面顾客满意(TCS)以及DigTQ2000引入管理目标，强制管理与激励机制结合，追求“一流企业、一流人才、一流管理、一流产品”的目标。

　　追求国际化基础管理，最难管的地方要管得最好，双星的生产现场管理严格到就连锅炉工人也要一律穿着雪白的白大褂。车间地面要求纤尘不染，一天清刷十几次，外来参观者要先脱鞋穿上塑料鞋套方能进入，这种管理精神赢得了许多国外客户。

　　把竞争作为推动每位员工前进的动力，让“想干的人来干”，有许多没有学历而有经验的普通工人因为没有机遇而“壮志难酬”，来到双星，尽可以施展自己的才华；让“能干的人来干”，双星敢于从农民合同工中挑“大梁”，敢于让车间工当厂长；因人而异，开发上用“怪才”，营销上用“将才”，监督理财上用“老实人才”。

　　跟着市场走，围着市场转，随着市场变。目前，双星已经形成了华北、山东、华东、中原、中南、西南7大经营战区，60多个经营分公司，2000多家连锁店的强大国内营销体系。在国外相继建起了美国、俄罗斯、波兰等10个经营公司，产品出口100多个国家和地区，与200多家客商建立了贸易关系，在46个国家注册商标。双星牢牢地把握了国内外市场。

　　面对WTO，他们着手进行股份制改革，发挥国有优势，用好双星名牌，加快了“包、租、股、借、卖”改革步伐，股份制、有限责任制、集体所有制、个体所有制等多种形式，全面实现一企多制的格局。

　　汪海认为，中国人力资源丰富，劳动密集型的制鞋产业是中国的强项。加入WTO对于劳动密集型行业的开放竞争并不可怕，只要加强管理、改进技术、提高效率，完全可以跟国外名牌一竞高低。

　呼唤民族品牌消费意识

　　“名牌是市场经济中的原子弹”，汪海每到一处演讲，均会戴上红色双星帽，炮轰国外名牌，“实践使我们体会到没有品牌的竞争是无力的竞争，没有品牌的市场是脆弱的市场，没有品牌的企业是危险的企业，因此我们作为中国的企业必须要打造本民族的品牌。”

　　“改革开放以来，中国创出了一大批知名品牌和民族品牌。但是由于复杂的历史原因，民族品牌在我国消费者中尤其是在广大青少年中还不被广泛认同。”汪海炮轰所谓的一些“世界名牌”：这些名牌，尤其是我国内地、香港、澳门和台湾销售的一些“世界名牌”，很多都是“中国制造”，“这说明经过20多年的改革开放和借鉴国外先进经验，中国制造的一些产品与在国外生产的在质量上并没有本质区别，而问题在于我国广大消费者的认识和消费理念还没有转变和提高。这不仅仅是一种群体消费行为，还是一种民族文化现象！”

　　“民族品牌是一个国家的形象，是国际市场竞争中的核武器。”汪海说，在加入世贸组织之后，呼唤民族品牌意识的觉醒、弘扬民族品牌精神，是中国经济进一步发展的必然要求。