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多元化缺乏盈利模式支撑
没有特色的门户是危险的。由于惯性,失去特色的搜狐虽然暂时保持了较高的访问量,但搜索网、房产网、汽车网、游戏网等专业化网站的不断涌现,对搜狐这个传统门户网站构成了严重威胁。
张朝阳一直在刻意打造一个互联网航母,他称之为矩阵网络结构。他公开提出,搜狐要在全球范围内谋求德智体全面发展,在五项全能的前提下突出特色,也就是均衡发展、重点突破。现在看来,均衡发展战略是危险的,坚持突出核心业务对门户网站来说至关重要。
搜狐业绩的衰退很大程度上缘于张朝阳害怕创新,勇于追随的性格。也许在Google、百度如日中天的今天,很多人已经不记得中国搜索事业的先行者是谁了--是搜狐。1998年2月,当搜狐仿照雅虎的模式,推出国内首家大型中文分类搜索引擎时,其出门靠地图,上网找搜狐的口号曾喊遍中国。当时,互联网搜索的老大Google还未正式成立,百度更是踪影全无。
如果当时张朝阳坚持下去,也许搜狐早已打破平庸,也许百度神话亦没有出现的机会。可是,过分谨慎使张朝阳没有承受住作为先行者的压力。新浪的崛起并迅速超越搜狐,使他开始怀疑自己当初的构想,终于放弃了搜索事业,做了新浪的追随者。这是搜狐过渡到大而全策略的分水岭,也决定了搜狐终将走向衰退。不断地瞻前顾后,使搜狐始终没有找准定位,除赖以生存的广告和与其他网站同质化的无线增值服务外,它的多元化总是缺乏必要的盈利模式作为支撑。
市场追随者是错误的定位
在互联网发展早期,用户对网络还很陌生,需要借助新浪、搜狐这些门寻找想去的网站或是想要的资讯。如今,互联网业的一个重大变化是门户网站已经改变了最初的定义。大多数互联网用户已经成熟,他们已经无须门户的帮助和指引,就可以直接登陆想要去的网站,或是通过搜索引擎寻找自己所需的资讯。门户网站需要重新定位其存在价值。
搜狐的矩阵模式颇遭诟病。其实,通过资本运作并购并没有什么问题,但并购不是目的,关键是并购之后的整合。现在,搜狐通过并购拥有ChinaRen、17173、焦点房地产、 GoodFeel、Go2map等多家网站,再加上自创的搜狗,涵盖了内容、社区、游戏、房产、无线、地图、搜索等诸多业务,确实阵容很大,除即时通讯外,几乎能满足普通网民的所有需求,而且这些业务也都具有相当的潜力。从这个意义上讲,搜狐的价值或许真如张朝阳所说,被再次低估了。但搜狐确实没有把这些业务整合到最佳状态。
搜狐当下首要的战略课题在于如何重新定位门户网站,并摆脱新浪的阴影,获得属于自己的发展空间,而不是在一个早已大兵云集的战场中再辟第二条战线。两块银牌相加换不到一块金牌,两个平庸品牌相加也不会得到一个强势品牌。相反,多头出击只会加速搜狐整体的平庸化。
有人说过这样一句话:钱可以买到房子但买不到家。同样,在竞争异常激烈的IT业,钱可以买到独家却买不到执行力;可以买到体力却买不到能力;可以买到资源却买不到影响力。
互联网的发展明里是资源的较量,暗里是内容质量的较量。试图复制别人的成功模式来超越对手很难。其实复制、效仿本就承认已经输人一筹。人们喜爱和赞美的永远是西施,东施效颦只会惹人嘲笑。
面对此不利局面,搜狐终于又开始了互联网史上最大的赌博,花上千万美元启动奥运战略。此战略如果成功,搜狐可能在综合门户网站中会排名第一,如果失败,那恐怕是灾难性的。搜狐恐怕会自此沦为二流网站。
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