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在中国服装行业,美特斯邦威是最早实施虚拟经营模式的。周成建对此说得十分直接:“虚拟经营说白了就是借力,它能避开大而全、小而全的重复建设,走专业化分工之路,把生产社会化,把市场社会化。”且虚拟经营运作方式的高度弹性化还能够在很大程度上规避经营风险:旺季能满足供货,淡季又不用为赋闲的设备和工人操心,一旦市场发生变化或者战略目标有所改变,只需要通过解散原有虚拟组织,组成新的虚拟企业,就可以创造新的竞争优势。在周成建的虚拟经营链条上,人才是至关重要的一环。“未来三五年将是服装产业的大洗牌时期,面对国际一流品牌进入所带来的竞争和挑战,我们的管理绝对是粗放型的,美特斯邦威需要借助一些国际一流的管理咨询公司,利用它们的资源进行管理创新。”
炒作·沉稳
周成建是个很擅长于炒作的人。他真正发掘出自己“炒作”的潜能,是在温州最大的服装市场——妙果寺市场,在那里他的生意也开始起步。
1986年,周成建从老家浙江青田县来到温州,20岁出头的他不仅要啥没啥,而且还因为做倒闭了一个企业,背了20多万元的债务。他唯一会的手艺就是裁缝。但裁缝太辛苦。有一次,他实在困得不行,操作机器时把一批西装的袖子裁短了一大截,第二天老板要他赔钱,一赔就是几十万。周成建哪里赔得起。但很快,一个念头在他脑海里闪过。最后,他将西装袖子改成了夹克袖子,将其他地方也做了相应的改动。经过这么一改,这批货竟然成了畅销产品。这给了周成建很强的信心。从此他一头扎进妙果寺市场,做起了前店后厂的生意。
当时买卖服装都要讨价还价,他掏出800元钱在当地媒体上打了个小广告,称“我给出成本价,你随便加点钱衣服就拿走”,此举在温州引起了很大的轰动。
及至后来,周成建开第一家“美特斯邦威”店的时候,各方面准备还不足,他却搞了一个“千店工程”启动仪式,将当时的温州著名的商业街五马街上铺满了红地毯。虽然周成建本人心里还没什么底,却已经熟谙媒体的喜好。一个温州的服装企业要在全国开设千家品牌连锁店,引起了媒体的热烈讨论。他又一次“炒作”成功。
在商业启蒙的上世纪90年代初,温州总不时冒出一些商业上的“惊人之举”,周成建就是其中的佼佼者。他总是能以低廉的成本达到超出预期的效果。在风雪衣热销温州的时候,他花心思缝制了一件世界最大的风雪衣,创造了吉尼斯世界纪录;当温州首次有双层巴士的时候,他立即将自己的广告涂满了车身。
在广告代言人上,他率先以重金请来了香港红星郭富城,这在当时也是不多见的,但郭富城的代言却在美特斯邦威的初期成长中起了决定性作用,让这个品牌迅速成长为一线品牌。
当然,这并不意味着他只懂得炒作,在美特斯邦威发展的过程中,处处体现出他温州商人精明务实的一面。刚开始做生意的时候,坐火车站三天三夜,大桥下面睡一晚的事也常发生;没钱请代言人,周成建自己做企业的代言人,并号称“自信就是力量”。
在接受记者采访时,周成建说到那些“宏大的炒作”总是三言两语,他不时反复提醒“适合就是好”。企业做大后,周成建并没有头脑发热,盲目扩张,在别人都在多元化的时候,他一直坚守休闲服装业;在大家都要进军海外的时候,他仍然精耕国内市场。
他将之比喻为“宁做正确方向的乌龟,不做错误方向的兔子。”
从1995年至2003年,美特斯邦威的专卖店从几十家飙升到1100多家的时候,周成建告诉他的手下“缓一缓”。直到现在,美特斯邦威拥有企业界罕见的现金流状况,货款现金交易,至今没有借过银行的钱,没出现过应收账款。
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