沟通是开展管理工作的基础，希望家人通过该案例，了解到沟通的重要性；了解到不同类型的沟通作用。

    通过该案例，大家还可以看到职业经理人在民营企业工作的困境。
 
    这是我多年前还在实业公司工作时，亲身经历的一件事，感触甚深。为与家人共享，现将这件真实的事情改编成为一个小说式的管理沟通案例，供大家分析。案例对日期、数字、人物、事件做了一些处理，确保不引起任何纠纷。

    我一向认为自己是个沟通的高手，但实际情况并非如此。幸好还有些急智，最终使事情得到了一定的解决，但不是根本的解决。

    人物介绍：
 
    C总：我，案例主人公；公司营销总监

    X总：公司董事长兼总经理，绝对控股的股东

    W工：公司总工程师

    一

    “C总，这是您的新工作合同。”人力资源部的吴小姐将一份打印好的工作合同放在我的桌上，才将我从紊乱的思路中拉了出来。是啊，我的合同已经到期，一周前，与公司的董事长兼总经理X总达成了新的口头协议，我承诺最迟今天将工作合同签了。

    突然，一个念头在脑中一闪，我抬起头来，“请你转告X总，我拒签新的工作合同。”
   
    此时是2001年6月4日上午10时。
   
    二

    我是一年前来到***科技股份公司的，当时的考虑非常简单，由于该公司与我读MBA的地方相邻，便于上学。

    ***科技股份有限公司是一家注册资金5000万元，从事RFID技术研究和应用开发的高新技术民营企业,公司自主研发的产品，已在甲市场中得到广泛应用，是核心供应商之一。甲市场是个完全垄断的市场，只有两家供应商。
   
    RFID的基本原理是将一个电子标签附着在待识别的物体上，通过读写装置将电子标签中存贮的信息以无接触的方式读取或写入。
 
    公司设有研发中心，现有研发人员近百人，全部为大学本科及以上学历。公司研发中心目前的主要任务是进行甲市场产品的研发工作。其他市场产品的研发没有固定的研发人员。
   
    近年来，特别是2000年以后，国内市场以惊人的速度成长，应用领域不断扩大。而且，该项技术的应用从很多方面影响和改变着传统、落后的技术结构和管理模式。除了甲市场的需求持续增长外，在很多领域呈现越来越多的使用RFID产品的趋势。
   
    ***科技股份公司在深圳、上海、武汉、北京设有产品营销与技术支持中心。这些机构为公司的营销与服务提供了有力的保障。公司产品的销售已初步形成华南——深圳；华中——武汉；华北——北京（兼顾东北）；华东——上海的营销网络。
   
    目前，***科技公司正面临着重大转变。
   
    首先，公司由民营企业正在向公众型公司转化，全国著名的风险基金入股，公司完成了股份改造的第一步，意义重大。今年已由有限责任公司改为股份有限公司，并进入上市辅导期。