(开店须知)
1、找铺面,先圈定大概范围,然后找中介或是自己相中的铺面去兑,如果已经是饭店出兑,那就比较简单,谈价钱就可以了,
2、谈好价钱把店面盘下来,分两步走:一是开始跑开店的执照、包括:工商、税务、环保护、公安派出所、卫生防疫、消防、城管市容、食品药品监督、物业等等相关部门的手续。另一步是开始准备初步装修,因为已经在谈的时候决定了如何装修,只要一拿到钥匙就可以马上进行,一般免租金的装修期是小的店面都2个星期,大一点的一个月吧,再大的没干过不清楚了。呵呵!初期装修是按设计图纸把管线布置好,包括:空调、吧台、酒柜、餐具柜、风扇等的位置。
4、装修中期开始做厨房的准备工作,排烟、通风尤其重要,厨房的设置要多听听厨师的意见,水池、工作台、冰箱、冰柜、灶具
5、装修末期,厨房开始备料,服务员做装修收尾工作,打扫卫生,擦玻璃,老板进行人员分工,备酒、餐具、制作外卖传单、开店的庆典宣传、计划开业请的客人,准备条幅、鞭炮、烟、礼单等(和结婚典礼差不多)但有些东西可省
6、正式开业了,肯定有意想不到的事发生,这就考验老板的能力了,要会随机应变,在开月的3个月里是最累的,整个团队开始进行磨合,剔除不团结的、偷懒不干活的、有坏毛病的,逐渐配置自己合手的人员,把饭店条理好,每个人都有毛病,如何发挥大家的优点避免各自的短处,也是很考验经营者的。
我保留一些我个人的管理理念,因为每个人经营方法都不同。
新手找厨师都是到劳务市场上去找,但是这是大忌.因为如果是好厨师肯定会被人挖走,不会沦落到劳务市场上的,再一就是既是有突发情况(比如饭店突然倒闭)手艺好的厨师也会在朋友的帮助下找到新的饭店,因为厨师自然会认识很多厨师,厨师里面也是分档次的,好厨师自然会认识更多的好厨师,差的厨师根本就混不进这样的队伍.就如同计算机搞硬件的看不上搞软件的,搞软件的看不上卖软件的,根本就不在一个档次上的人是不会进一个圈的.
其实还是那句话,找圈内的人,看他是什么成色,你找的厨师也就是什么成色,基本上差不多的.一个大店的行政总厨会认识刚出道的小厨师吗?不可能的!
至于厨师自己跑掉,那问题在你,一是你没能留住人家,是你工作没做好,待遇没跟上去.再有就是你怎么不压他工资呢?他有钱再你手上
如果说他铁定要走了,压的钱都不要了,那不是厨师疯了就是你疯了!呵呵
雇佣切配的经验(改刀)
切配七宗罪:
1、人太懒,眼睛里没活。
2、老板说话不听,不能按照老板的要求进行合理配菜,菜的分量明显偏多。
3、和过去的厨师来往密切,分不清敌我形势。
4、经常配错菜。
5、食物保鲜工作做的不好,原料浪费严重。
6、欺软怕硬,墙头草。总欺负小工,支使小工干本该他干的活。怕老板厨师,不敢在老板厨师面前表现出不满。
7、随便带朋友在宿舍留宿,破坏宿舍纪律!
(招收服务员须知)
(跟管你餐饮方面的人相处和经验)
工商:负责你那片街区的是哪个所,所里是哪2个人(一般是一个局长带一科员)负责你的店面?问隔壁邻居大多知道,这些搞清楚后,
税务:同上。
环保:环保手续要照章办事。
1,油烟。这个一定要解决好,谁都不能帮你,转进店前没有解决的,这个店要么以前是干别的(全部拆了重新装修投入实在太大),
2,下水。店里的生活用水和厨房的下水量极大,当然没有生意就另当别论。所以,下水管要足够大。如果经常堵塞弄得社区或街道上全是污水,居民投诉,环保局长是你大舅都没用!!
3,城管:只要不是占道经营或招牌超标悬挂,他们一般没借口管你,你就没必要管他!
4,卫生:持有效工商照、店面详图(要报少,面积越大交得越多!)、身份证复印件、健康证(老板和员工的都要,当然不能全办,一
公安:一般不贩白粉就没事!但我觉的哪方面都很重要。如果开店以后肯定会遇到很多你想不到的事。我以前开桌球城的时候就这方面没把握好。比如有人来你这闹事。你跟你当地派出所没沟通相处好的话。你去找他们来解决。有时人家也不愿意管。如果你相处好的话。谁还来你这闹事呢^
电。。。。 。。。。水。。。。 。。。。 煤气。。。。。。。。以上如果你关系硬的话你会轻松很多很多
(辞退员工须知)
(暗税)
这个具体情况我想开饭店的朋友都能知道。
(做餐饮的几个忌讳和服务常识吧.现在可能没人讲究这些了,但是做为对一个行业的尊敬,还是多少应该明白些的.)
2、扫地的时候扫到门口的灰尘不要直接扫到门外面,俗称扫财,正确的做法是扫到门口,扫到垃圾筒里倒掉。意为不让财出门的意思。
3、酒、菜、饭都可以借给隔壁的饭店,但桌不能借。
4、饭碗要捧着,不能用大拇指扣进碗里。
5、盘子可以有少许破损,碗不可以有任何破损,不吉利。
6、问客人是不是要盛饭,不能说是否要饭,不好听。
7、服务员不要站在出菜口大喊厨师快点,一是不礼貌,二是厨师不高兴。正确的做法是和切配说。
8、菜上齐了,要和客人说菜上齐了。
9、服务员要能分的清主客。
10、一男一女吃饭,先给女士菜单。
11、饭店不卖饭。如果有人只来买饭,不买菜,委婉的说饭不够了,不能卖。在老的饭店里,如果有人说只买饭,是对厨师最大的侮辱。
12、客人吃饭,服务员不能坐在对面看人家吃,也不能随便闲聊。
13、天再热,厨师、服务员、小工等也不能站在饭店门口。
14、进来的都是客,不论吃不吃,一杯水总是要的。
(至于宣传方面)
这个一定要做的很到位,呵呵不能在店里等着食客上门吧。要看自己的头脑了。
好了,写的太多了。还有很多很多没有写上。愿一些想自己做餐饮的朋友得以参考。
(总结)
开店自己当老板或自己创业都不容易。有人觉的餐饮风险相对来说不大,但这就错了。任何一种行业都不易。
餐饮更是辛苦。如果吃不了辛苦或没有创意头脑和管理理念的话最好先不要头脑发热。充实自己让自己的阅历
更丰富些在说吧。
来源:新浪博客 博主:牵着蜗牛散步