其实首先是在销售自己。当然包括你的热情。你的感染力。你的态度。你的能力。你的信心。你的服饰。你的经验。:面对客户。你有信心来销售你的产品吗?你必须得对你的产品得很熟悉与了解。那是很重要的。如果你不了解。那当你的客户问你的时候。你不够专业。那客户怎么会信任你的公司你的产品呢?做业务都是要面对客户。你想不想给客户传达一个你公司的企业文化。形象呢?所以的必须的热情……态度也要好。当你遇到挫折。困难的时候。你会去克服困难吗?还是选择。哎。算了。我都做不好。那么你想成为一流的销售高手。那你就肯定做不到了。你去销售产品的时候你有想出你的产品的优势吗?我建议你必须得将你的产品写出10个以上的好处。当然不要太夸张。还是得符合实际点。当你跟客户谈的时候。我相信没有一个人会说自己的产品不好的。如果有。那么你的老板肯定会被你气死了。那么你认为。我们该怎么样来让我门的潜在客户信任你的产品呢，我建议你。不仿让你的现在的客户对你的产品的评价告诉你的客户。让他们知道。我门的产品就是有这样的优势。我门就有这样的好销量，我门的产品就是这样的好。当然。如果客户需要你现在的客户的联系。那你也可以提供的啊。怕什么。我门的产品就是质量好/服务也好。不是我门说谎的啊。在此之前。你就得对你的客户对你的评价做一个分类的评价。让客户跟客户沟通。用事实说话。那么就很好销售了。在去见客户的时候。你的服饰也得严格的，这是一个企业的形象。不能丢了你老板的脸。在见客户之前。你也需要做好准备。包括客户的资料。还有要找负责人。这些都是很重要的。最好能先预约。争取与客户见面。

    探索客户的需求

    正所谓有需求才有销售啊。你说对不对。没有需求哪里会买你的东西。所以现在很多做销售的。根本没有好好的考虑这问题。也没有对客户做好调查。当你推销你的产品的时候。你都没有知道他到底需要不需要。最后不是白废时间。每一个客户都是只关心自己的。你不也是只想自己吗/他只想我知道买你的产品。我能不能拿最低的钱目的就是只关心自己的收入。人都是自私的。他也想减低他的成本，但是尽管这样。我门就得想办法来吸引的注意力。有时客户都不想跟你谈。。现在的竞争是很激烈。但是。客户的目的还是不会改变的。如果你说。:如果我能让你的销售提高，或者别的。只要是能你关心客户的事业。你说。客户会跟你谈吗?这个就是开场白。一个好的开场白是很重要的。人对第一印象是能给他留下个永远的记忆。如果你的产品刚好对方满意那就好做多了。如果客户对你的产品不满意。或者不是很满意。我可以教你。。那你就需要主动去问问题了。因为需求是问出来的。不是讲出来的。你可以说。你好。你对你的现在状况你满意吗?我相信没有人会说我满意。那你就可以提出。有什么改进的方案吗?你就要好好的替客户想办法。只要你能帮上的。你大胆的为你的客户去提供你的帮助。但是。你别想人门会不会去感谢你。我跟你。你只要去感谢别人就可以了。别人是不会感谢你的。只有埋怨你。你可以对客户说。老板你希望我能提供什么你需要的呢你需要我怎么样呢?这些都是探索客户的需求。当然还有很多别的方法。反正我门的真正的意图就是要了解客户的真正的想法。真正的需要。所以我门得沟通\沟通吗。那你得主动去关心他的事。主动去跟他反馈情况。还得学习。你是一个发信息的。要准确的将你的话准确的发出。让客户接收。而且也一定要客户理解。吸收得了。那就是你的说话能力了。不要给客户造成理解错了的意思。

    说明产品的好处

    你得跟客户说你公司产品的特点。功能。如果有什么特殊的好处更好。我的建议是你得想出10个合理的好处。最好的好处那就是你的卖点;了将这些告诉你的客户。说完后。你就反问他。你有什么建议呢。那这时我建议你当个听众。如果客户不信任你的话。那么你拿出你以前客户的评价。站在客户的立场来考虑问题。

    解决反对意见

    首先我门就得预先准备好客户有可能的反对意见。同样要准备十点以上。同时也要找出解决这些意见的方法。例如价格高啊……那么你可以这样说。一分钱一分货。现在的产品都是十分钱十分货。九分货不值钱了。高品质的产品往往价格都是比较高一点的。等等

    成交时机

    很多时候。客户都有可能发出购买的信号。那么你就得好好的凝听。好的集中精神的做听众。一但收到客户的购买信号时。例如。他说这个产品很好啊。这些都是购买信号。那么你接下来就马上用成交了

    成交

    你可以要求客户成交。你可以这样说。你好。老板。今天我门就把合同签了吧。如果客户说我没有那么多的现金。你也可以要求说。要不。你可以交点订金。我和你去银行拿。我门今天成交。有些就是用假设成交法。假如今天你对我的产品满意。你会给我个机会吗?等等当客户还没有回答你的时候。你就当个哑巴吧。让客户去想。多说没有什么好处的。。最后成交了的话。那么你一定要让客户给你转介绍啊。能介绍的介绍。说不定。他介绍的可是你的大客户。大家都知道。八二定律的哦。客户有时会在你的不知觉的时候找到你的大客户。你不可以放弃任何能找到客户的情况。

    做好服务，追求卓越的服务，同样十分重要。