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佐丹奴国际有限公司成立于1981年,在1992年进入中国内地市场,成为休闲服装连锁经营的鼻祖,直接或间接带给国内服装业界不少的启迪。环顾现今国内市场上休闲服装品牌的经营者,就不乏出自佐丹奴培训的人才。
佐丹奴是香港的一家服装连锁店,专门出售男性便服、T恤、牛仔裤,由于顾客平均滞店时间仅10到15分钟,大约相当于吃一个汉堡包的时间,因此,佐丹奴服装连锁店被人称为是服装界里的快餐店。
成立于1981年的香港佐丹奴服装连锁店,在香港服装界可谓是后来者居上,创始人黎智英凭借自己的商业天才,把快餐店的经营方式引入服装店,使佐丹奴服装连锁店在短短的十几年中迅速发展、壮大起来。现在,除了香港有36家分店以外,还在台湾设有114家分店;新加坡设有10家分店;菲律宾设有8家分店。
为自己的顾客设计产品
市场调查为企业制定市场开拓策略打下了基础,企业开拓市场的下一步就是为目标消费者生产出适用的产品。既然是以中档消费者为标准,这就需要在各个方面体现这一标准。 从面料的选择来看,佐丹奴品牌出于休闲服装及服务人群的需要,舍弃了价廉而性能差的化纤面料,而代之以其透气性好、吸水性强、手感舒适棉布面料。从T恤、衬衫、夹克衫、长裤、内裤和袜子,无一不是由全棉或高含棉面料制成。这样就满足了各种年龄阶段的消费者需求,为获得尽可能多的消费者奠定了基础。
从价格上看,也体现了中档价位。佐丹奴将产品价格定位为:全棉长短袖T恤50~150元,棉布衬衫100~200元,长裤100~300元,皮带100~200元,夹克与加厚棉料夹克200~400元,羊毛衣150~300元。这种价格定位非常适合当时国内大中城市居民的消费水平。 从式样上,基于简单就是美的概念,佐丹奴国际有限公司推出了自主而富有个性的佐丹奴休闲服装系列。它奉行经典、雅致、简单、时尚的现代都市风格,以略为张扬的设计表达执着的个性,以简约经典的基本设计,演绎出现代都市大众简洁干练、轻松随意的双重个性,实现了形体与审美、潮流与个性、品味与经济的完美结合;没有出格的自我吹嘘,没有华而不实的炒作表演。执着,是佐丹奴秉承的原则:对定位的执着,对风格的执着,对形象的执着,对品质的执着,铸就了佐丹奴强烈清晰的品牌个性。凭借其准确的定位、丰富的款式设计、快速的市场反应和考究的面料做工,佐丹奴很快便成为一个高质量、高品位、国际化的服装品牌。
通过调查发现市场
1992年佐丹奴开始进军大陆市场,并一举取得成功。香港佐丹奴服装连锁店经营成功的诀窍首先得益于正确的市场定位。与快餐店一样,佐丹奴为消费者提供的是标准化服务和大众化的商品,在这里,一件普通T恤才四五十元钱,一套便装也不过二三百元,价格档次绝对是面向普通大众的。
要开拓新的市场,必须找到市场的切入点,必须进行周密的市场调查。知已知彼是兵战中的重要法宝,同样也是企业在商战中克敌制胜的利器。这是因为,当企业的经营活动范围扩大之后,如从本地扩大到全国或是进军国际市场,经理人员就需要掌握比以前更多的市场信息。感性消费时代的到来,使得消费者的口味更难把握,除了进行市场调查,别无选择。通过市场调查,可以准确及时地提供市场营销信息,避免企业在拟订营销策略时发生定位错误;还可以使企业对现行营销策略及行销活动作出恰当的评价,为策略的修正提供依据。同时,通过市场调查提供的正确市场信息,还可以及时了解市场趋势及消费者潜在购买动机,从而为企业提供新的发展契机。
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